GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUK AV COBUILDER-PLATTFORMEN

1. Definisjoner

Tilknyttet enhet: Når det gjelder en juridisk enhet – enhver annen person som kontrollerer, eller er under felles kontroll med, denne juridiske enheten, der «kontroll» betyr evnen til å bestemme stemmegivningen i vedkommendes beslutningsorganer som følge av eierskap i aksjer/kapital, fullmakt, kontraktsgrunnlag eller på annen måte.

Avtale: Disse Generelle vilkår og betingelser, slik de til enhver tid er publisert på Selskapets nettside, deres vedlegg (herunder Databehandleravtalen – Vedlegg 1, og Tjenestenivåavtalen – Vedlegg 2), Forsiden og Kunderegistreringssiden (i den elektroniske registreringsmodulen), samt gjeldende Spesifikke vilkår og betingelser (som definert nedenfor).

Kunstig intelligens (KI): Automatiserte systemer eller algoritmer som er i stand til å utføre oppgaver som normalt krever menneskelig intelligens. Dette omfatter, men er ikke begrenset til, klassifisering, gruppering, datauttrekk, oppsummering, naturlig språkprosessering, beslutningstaking og mønstergjenkjenning. KI-systemer kan være regelbaserte eller basert på maskinlæringsmetoder.

KI-trening: Prosessen der KI-systemer forbedrer ytelse eller nøyaktighet ved å analysere data og identifisere mønstre eller relasjoner. KI-trening kan skje gjennom veiledet læring (med merkede data), ikke-veiledet læring (med umerkede data), forsterkningslæring eller andre teknikker. Treningsdata for KI kan bestå av strukturert, semi-strukturert eller ustrukturert inndata.

KI-utdata: Enhver form for data, innhold eller informasjon som gjøres tilgjengelig gjennom bruk av Cobuilder-plattformen, og som er generert, utledet eller aggregert ved bruk av KI.

Autoriserte sluttbrukere: Kundens ansatte som bruker Cobuilder-plattformen på vegne av Kunden og har fått tildelt brukeridentifikasjon og passord av Cobuilder.

Cobuilder: Cobuilder AS med registrert forretningsadresse Strandveien 12, N-1366 Lysaker, Norge. Cobuilder er utvikler og leverandør av Cobuilder-plattformen.

Cobuilder API: Samlet betegnelse på alle applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt som gjøres tilgjengelig for Kunden av Cobuilder på de vilkår og betingelser som fremgår av denne Avtalen, som en del av Cobuilder-plattformen. Cobuilder API består av teknologi som kan inkludere objektkode, programvarebiblioteker, programvareverktøy, eksempelkildekode, publiserte spesifikasjoner og dokumentasjon, herunder eventuelle tillegg, oppdateringer eller endringer. Cobuilder API gir tilgang til Cobuilder-innhold og dokumentfiler lagret på Cobuilders servere, samt tilhørende metadata.

Cobuilder-informasjon: Enhver form for data (med unntak av Kundedata), Cobuilder datauttrekk, knowhow, prosesser, kildekode, algoritmer, databaser, programvare, dataprogrammer, plugins, dokumenter, design, flytskjemaer, skjemaer, teknikker, metoder, prosedyrer, forbedringer, maskinvare, produkter, enheter, oppdagelser, oppfinnelser eller teknologiske løsninger – til enhver tid og uansett form eller art (materiell eller immateriell) – som tilhører Cobuilder eller der Cobuilder innehar immaterielle rettigheter (IPR). Cobuilder-informasjon omfatter Cobuilder-plattformen (herunder Cobuilder API), Cobuilder datauttrekk (unntatt Kundedata i den grad slike er innlemmet), samt alle programvareløsninger som Cobuilder til enhver tid eier, tilhørende oppdateringer og nye programvareløsninger og/eller funksjonaliteter utviklet av Cobuilder og implementert etter hvert i Cobuilder-plattformen, enten disse er realisert i praksis eller ikke. I denne sammenheng skal ethvert tredjepartsprodukt lisensiert og benyttet av Cobuilder i Cobuilder-plattformen, med unntak av det som utgjør Kundedata, anses som Cobuilder-informasjon. Endringer i Cobuilder-informasjonen som gjøres under utførelsen av Avtalen, skal tilfalle Cobuilder og anses som Cobuilder-informasjon (unntatt Kundedata i den grad slike er innlemmet).

Cobuilder datauttrekk: Ethvert produkt eller datauttrekk utviklet av Cobuilder etter autorisasjon fra Kunden, basert på Kundedata, Innhold fra Innholdsleverandører og/eller offentlig tilgjengelige kilder, og gjort tilgjengelig av Cobuilder i Cobuilder-plattformen. Cobuilder datauttrekk omfatter bl.a. databaser, datasett, analyser, måleparametere, algoritmer, beregninger, klassifiseringer, datastrukturer og andre lignende produkter.

Cobuilder-plattformen: Standardproduktene utviklet av Cobuilder og levert som programvare som en tjeneste («SaaS») til kunder og sluttbrukere, herunder Cobuilder Collaborate, Cobuilder Supply (tidligere goBIM), Cobuilder Supply SDS, Cobuilder Connect, Cobuilder Require (tidligere Link), Supply API, Cobuilder App og Define™.

Cobuilders åpne nettside: Enhver del av Cobuilder-plattformen som er offentlig tilgjengelig uten registrering.

Kommersiell bruk: Enhver presentasjon, avledning eller anvendelse av Cobuilder-informasjon (samlet referert til som «anvendelse») i et avledet produkt eller en ressurs, med hensikt å generere inntekter ved å selge dette til en tredjepart. «Inntekter» etter denne definisjonen er ikke begrenset til direkte økonomiske gevinster, men kan også omfatte indirekte eller vederlagsfrie fordeler som kan oppstå fra anvendelsen, for eksempel: å tilby en tjeneste eller et produkt uten vederlag, noe som bidrar til å markedsføre eller posisjonere en organisasjon, juridisk enhet eller enkeltperson.

Cobuilder-innhold: Enhver og all (i) Kundedata og (ii) Cobuilder datauttrekk som gjøres tilgjengelig gjennom Cobuilder-plattformen.

Innhold fra innholdsleverandører (CPC): Data fra ledende organisasjoner, innholdseiere og bransjepartnere (detaljer om disse tredjepartene er tilgjengelig på https://cobuilder.com/en/accreditations-and-partnerships/), som Cobuilder benytter i Cobuilder datauttrekk på grunnlag av gyldige bruksrettigheter.

Kunde: Den juridiske enheten som signerer denne Avtalen, eller selskapet som er identifisert på Forsiden eller på Kundesiden i den elektroniske registreringsmodulen.

Kundedata: Kundens egen virksomhet, produkter produsert eller brukt av Kunden, prosjekter og prosjektidentifikasjon, underleverandører og tilhørende data (f.eks. verdier for egenskaper) som lastes opp eller på annen måte legges inn i Cobuilder-plattformen av Kunden/en Autorisert sluttbruker, eller av Cobuilder etter autorisasjon fra Kunden. Slike data er enten Kundens eiendom, herunder bl.a. underlagt Kundens immaterielle rettigheter (IPR), eller benyttes lovlig av Kunden for formålene i denne Avtalen på grunnlag av gyldig autorisasjon og/eller avtaler med tredjepart.

Kundens ansatte: Kundens innleide personell, ledelse, eiere og tredjeparter – Kundens leverandører (f.eks. konsulenter) som Kunden har gitt egne tilgangsopplysninger til for å få tilgang til Cobuilder-plattformen som om de var Kunden selv.

Dataordbok: En terminologidatabase i Cobuilder-plattformen som gjør det mulig for Kunden å opprette relasjoner mellom konsepttyper som utgjør ontologier, og som definerer ulike funksjoner til bygninger, infrastruktur, produkter, systemer og rom innenfor bygg- og anleggsnæringen.

Personopplysningslovgivning: Enhver lov, forskrift, forordning eller annet rettslig instrument utstedt av en offentlig myndighet vedrørende beskyttelse av personopplysninger.

Datamal (DT): En felles datastruktur som beskriver egenskapene (kalt «egenskaper») til et bygningsobjekt («Construction Object») og dets fysiske kvaliteter, iht. en troverdig informasjonskilde – enten en teknisk standard eller forskrift.

Force majeure: Uforutsette og upåregnelige hendelser utenfor Partenes kontroll som vanskeliggjør eller umuliggjør oppfyllelsen av én eller begge Parters forpliktelser etter Avtalen. Force majeure omfatter, men er ikke begrenset til, brann, krig, lynnedslag, flom, streik, lockout, sabotasje, sivile uroligheter, demonstrasjoner, myndighetspålagte nedstengninger, pandemi, terrorhandlinger og lover eller forskrifter fra statlige myndigheter som etter gjeldende rett anses som force majeure.

Forside: Det skriftlige dokumentet eller kunderegistreringssiden i den elektroniske registreringsmodulen som angir hvem Kunden er, kontaktpersonene hos Kunden og Cobuilder, hvilke Tjenester og produkter som er bestilt fra Cobuilder, samt ikrafttredelsesdatoen for denne Avtalen.

GDPR: Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger.

Intern bruk: Bruk utført av Kundens personell, ledelse og stedfortredere innenfor Kundens organisasjon som ledd i utførelsen av arbeidsoppgaver for Kunden.

Lisensavgift: Den forhåndsbetalte faste abonnementsavgiften som skal betales av Kunden til Cobuilder for bruk av Cobuilder-plattformen.

Part/Parter: Cobuilder og/eller Kunden.

Tjenester: Andre tjenester enn de som omfattes av Lisensavgiften, som Partene har avtalt og spesifisert i en separat bilateral avtale.

Spesifikke vilkår: Spesifikke vilkår og betingelser som gjelder for et spesifikt produkt på Cobuilder-plattformen eller for avtalte Tjenester.

2. Generelt

2.1 Denne Avtalen regulerer forholdet mellom Partene vedrørende Kundens bruk av Cobuilder-plattformen og Cobuilders leveranse av avtalte Tjenester.

Dersom vilkårene og betingelsene i et vedlegg til de Generelle vilkår og betingelser, eller i Spesifikke vilkår og betingelser, avviker fra de Generelle vilkår og betingelser, skal vedlegget eller de Spesifikke vilkår og betingelser ha forrang.

Dersom noen bestemmelse i denne Avtalen anses som ikke håndhevbar, skal bestemmelsen kun endres i den grad det er nødvendig for å gjøre den håndhevbar.

2.2 Partenes kontaktpersoner, som er oppført på Forsiden eller i kunderegistreringssiden i den elektroniske registreringsmodulen, skal kommunisere skriftlig om forhold som gjelder Avtalen. Partene aksepterer e-postkorrespondanse som et skriftlig kommunikasjonsmiddel og som den foretrukne metoden for kommunikasjon.

2.3 Ingenting i denne Avtalen er ment å, eller skal anses å, etablere noe partnerskap eller fellesforetak mellom Partene, eller utgjøre noen av Partene som agent for den andre Parten, eller å gi noen av Partene myndighet til å inngå forpliktelser på vegne av den andre Parten.

2.4 Kunden bekrefter og garanterer overfor Cobuilder at Autoriserte sluttbrukere vil overholde og etterleve denne Avtalen. Eventuelle krav som følge av brudd på Avtalen begått av Autoriserte sluttbrukere skal rettes fra Cobuilder til Kunden.

2.5 Kunden kan ikke overdra denne Avtalen, eller noen interesser eller rettigheter gitt iht. den, til en tredjepart uten skriftlig forhåndssamtykke fra Cobuilder. Et slikt samtykke skal ikke nektes eller forsinkes urimelig. En endring i kontroll eller reorganisering hos Kunden, slik som fusjon, konsolidering, deling, fisjon eller salg av Kundens virksomhet, skal anses som en overdragelse iht. denne Avtalen. Kunden skal varsle Cobuilder minst én måned i forkant av slike hendelser, før de trer i kraft, og Cobuilder har rett til, etter eget fritt skjønn, å si opp Avtalen innenfor denne perioden med 10 dagers skriftlig varsel.

3. Varighet og oppsigelse

3A. Bruk av Cobuilder-plattformen

3.1 Denne Avtalen trer i kraft fra datoen for signering som angitt på Forsiden, eller fra den dato Kunden har registrert seg på Cobuilder-plattformen. Avtalen gjelder i ett år fra denne datoen.

3.2 Avtalen fornyes automatisk for påfølgende ettårsperioder med mindre den sies opp av en av Partene ved skriftlig varsel levert minst 3 måneder før starten på neste periode.

3.3 Ved oppsigelse skal Avtalen anses som avsluttet med virkning fra og med den siste dagen i den gjeldende ettårige abonnementsperioden.

3.4 Dersom en av Partene gjør seg skyldig i vesentlig mislighold av Avtalen, og dette ikke er rettet innen 30 dager etter skriftlig varsel fra den andre Parten, kan den andre Parten si opp Avtalen med umiddelbar virkning. I et slikt tilfelle:

(i) Dersom Avtalen sies opp som følge av vesentlig mislighold fra Cobuilder, har Kunden rett til forholdsmessig refusjon av forhåndsbetalt lisensavgift, uten at dette begrenser Kundens rett til å kreve høyere dokumenterte direkte tap.

(ii) Dersom Avtalen sies opp som følge av vesentlig mislighold fra Kunden, har Cobuilder ingen plikt til å tilbakebetale forhåndsbetalt lisensavgift.

3B. Bruk av Tjenestene

Vilkårene for leveranse av Tjenestene skal avtales i en separat bilateral avtale mellom Cobuilder og Kunden.

4. Priser

4.1 Lisensavgiftene for bruk av Cobuilder-plattformen er angitt på Forsiden, i den elektroniske tjenesten for kunderegistrering og på Cobuilders nettside. Pris for Tjenestene skal avtales i en separat bilateral avtale mellom Cobuilder og Kunden.

4.2 Alle priser forfaller til betaling innen 14 dager fra fakturadato. Forsinket betaling medfører at det påløper renter iht. gjeldende lovgivning.

4.3 Dersom det etter inngåelsen av Avtalen vedtas endringer i offentlige skatter eller avgifter som påvirker Avtalen, vil disse belastes Kunden. Cobuilder kan uten forhåndsvarsel gjennomføre årlige prisjusteringer tilsvarende det høyeste av endringen i konsumprisindeksen (KPI) publisert av Statistisk sentralbyrå for det foregående kalenderåret og 5 %.

4.4 Uten at dette berører punkt 4.3, skal øvrige prisendringer varsles skriftlig, og slike prisendringer kan først tre i kraft én måned etter at varselet er sendt. For å unngå tvil: eventuelle prisendringer gjelder for eksisterende kunder fra og med neste fornyelsesperiode for Avtalen.

4.5 Dersom Kundens bruk av Cobuilder-plattformen medfører betaling av en tilleggsavgift for tilgang til Innhold fra innholdsleverandører, skal denne avgiften betales av Kunden. Cobuilder skal informere Kunden i slike tilfeller.

5. Immaterielle rettigheter og data (IPR)

5.1 Cobuilder-plattformen fungerer ved at Cobuilder oppretter databaser, datasett, analyser og måleparametere basert på Kundedata, innhold fra innholdsleverandører, eller data innhentet av Cobuilder fra offentlige kilder. Denne Avtalen innebærer ikke noen overføring av immaterielle rettigheter (IPR) fra en Part til den andre, med mindre annet uttrykkelig er avtalt skriftlig. Avtalen omfatter kun en tidsbegrenset, ikke-eksklusiv bruksrett for Kunden til å benytte Cobuilder-plattformen.

5.2 Kunden har og beholder opphavsretten og/eller andre immaterielle og tilgrensende rettigheter (dersom slike foreligger) til Kundedata, og erklærer og garanterer overfor Cobuilder at Kunden i alle tilfeller har rett til å bruke dataene slik det er forutsatt i denne Avtalen.

5.3 Ved inngåelse av denne Avtalen gir Kunden Cobuilder en evigvarende, ikke-eksklusiv, verdensomspennende og royaltyfri rett til å bruke (herunder kommersiell bruk), analysere, reprodusere, sammenstille, benytte til KI-trening og vise (som aggregerte eller individuelle data) Kundedata til enhver tid, samt gjøre dem tilgjengelige for andre kunder og Autoriserte sluttbrukere eller bruke dem i utviklingen av Cobuilder datauttrekk, med mindre annet er uttrykkelig angitt i Avtalen.

5.4 Kunden forplikter seg til, og garanterer overfor Cobuilder, at Cobuilder-plattformen og Cobuilder datauttrekk kun skal benyttes til Intern bruk. Dersom Kunden ønsker å bruke disse til kommersiell bruk, skal det inngås en separat avtale med Cobuilder i tillegg til denne Avtalen.

5.5 Kunden har ingen rett til å distribuere, lisensiere eller på annen måte overføre noen form for Cobuilder-informasjon til en tredjepart, eller å innlemme Cobuilder API i noen programvare, produkt eller teknologi, eller på annen måte anvende Cobuilder-informasjon i kommersiell sammenheng uten samtykke fra Cobuilder. Enhver planlagt kommersiell bruk fra Kundens side av noe av det ovennevnte skal reguleres i en separat avtale mellom Kunden og Cobuilder.

5.6 Cobuilder har og beholder eierskap, opphavsrett og/eller andre immaterielle og tilgrensende rettigheter til Cobuilder-informasjonen. Cobuilder beholder eneretten til å foreta endringer i kildekoden og eneretten til videre overdragelse av slike resultater. Cobuilder innehar eierskapsrettigheter og alle immaterielle rettigheter til teknologien, herunder databasene og eventuelle tilknyttede programmer og tjenester som tilbys Kunden gjennom denne Avtalen.

5.7 Kunden erklærer og garanterer overfor Cobuilder at, med mindre annet er spesifisert i denne Avtalen (herunder gjeldende Spesifikke vilkår og betingelser), Kunden ikke skal laste opp, eller gi Cobuilder autorisasjon til å laste opp til Cobuilder-plattformen, data som er konfidensiell, inneholder personopplysninger, eller som ved Cobuilders bruk iht. denne Avtalen kan medføre brudd på gjeldende lovgivning.

Dersom Kunden oppdager eller vurderer at det foreligger bruksrelaterte begrensninger for enkelte Kundedata, skal Kunden umiddelbart varsle Cobuilder skriftlig, med identifikasjon av de aktuelle Kundedataene, og Cobuilder skal fjerne slike Kundedata fra Cobuilder-plattformen innen 24 timer.

5.8 Kunden erklærer og garanterer overfor Cobuilder at den innehar de nødvendige rettighetene (herunder immaterielle rettigheter der det er relevant), lisenser og samtykker som kreves for å gi Cobuilder de rettigheter til Kundedata som følger av denne Avtalen. Kunden forplikter seg til å holde Cobuilder skadesløs og fri for ansvar overfor ethvert tredjepartskrav samt eventuelle offentlige bøter og sanksjoner knyttet til Cobuilders håndtering av Kundedata i samsvar med denne Avtalen. For å unngå tvil, skal Kunden overta slike krav med alle tilhørende risikoer, kostnader og administrasjon, og holde Cobuilder skadesløs for ethvert tap direkte eller indirekte knyttet til slike krav.

5.9 En Part skal uten unødig opphold informere den andre Parten dersom vedkommende blir kjent med brudd på varemerke-, patent-, design-, tredjepartsinnhold- eller opphavsrett knyttet til Cobuilder-plattformen eller Tjenestene.

5.10 Kunden erkjenner og godtar at Cobuilder gir tredjeparter (dvs. aktører som ikke er kunder av Cobuilder) en ikke-overførbar, ikke-eksklusiv rett til å lese et visst Cobuilder-innhold på Cobuilders åpne nettside som en vederlagsfri lisens utelukkende for Intern bruk. For å unngå tvil: denne lisensen gir ikke rett til kommersiell bruk av det offentlig tilgjengelige Cobuilder-innholdet.

5.11 Cobuilder kan invitere Kunder til å delta i arbeidsgrupper, styringskomiteer og fokusgrupper som er dedikert til videreutviklingen av Cobuilder-plattformen. Kunder som aksepterer en slik invitasjon defineres med dette som «Arbeidsgruppemedlemmer». Dersom Kunden utnevner Arbeidsgruppemedlemmer, erklærer og garanterer Kunden uttrykkelig at alle resultater fra deres aktiviteter blir en del av Cobuilder-informasjonen, og at de utnevnte Arbeidsgruppemedlemmene ikke oppnår noen eierskapsrettigheter eller immaterielle rettigheter til disse. Kunden skal påse at de utnevnte Arbeidsgruppemedlemmene forplikter seg til å overholde dette.

5.12 Bruk av kunstig intelligens

5.12.1 Cobuilder kan benytte KI- og maskinlæringsteknologier, herunder, men ikke begrenset til, store språkmodeller (LLM-er), for å forbedre, klassifisere, kartlegge, strukturere, gruppere, trekke ut og analysere informasjon i Cobuilder-plattformen. KI-utdata er ment å bistå, ikke erstatte, Kundens beslutningstaking; den endelige beslutningen i enhver sak ligger hos Kunden.

5.12.2 Med forbehold om punkt 5.12.4 kan Cobuilder bruke Kundedata til formål knyttet til KI-trening innenfor Cobuilders kontrollerte miljø, inkludert i tredjeparts KI engasjert av Cobuilder under kontraktsmessige avtaler. KI-trening skal utelukkende gjennomføres med det formål å forbedre og videreutvikle Cobuilder-plattformen og tilknyttede tjenester, herunder utvikling av Cobuilder datauttrekk og Cobuilder-innhold samt optimalisering av Kunde-relatert funksjonalitet.

5.12.3 Cobuilder skal ikke benytte sensitive personopplysninger, slik disse er definert i gjeldende lovgivning, til formål knyttet til KI-trening.

5.12.4 Kunden kan reservere seg mot at Kundedata benyttes til KI-trening ved å gi skriftlig melding til Cobuilder. Ved mottak skal Cobuilder treffe kommersielt rimelige tiltak for å unnta slike Kundedata fra videre KI-treningsaktiviteter.

5.12.5 Med mindre annet uttrykkelig er avtalt skriftlig, beholder Cobuilder alle immaterielle rettigheter og bruksrettigheter i og til KI-modellene og de utdata som genereres derfra, inkludert utdata som er avledet fra Kundedata.

5.12.6 Cobuilder skal merke KI-utdata i Cobuilder-plattformen i samsvar med gjeldende lovgivning. I tillegg skal Cobuilder i Cobuilder-plattformen identifisere Kundedata som er generert eller automatisk utledet av KI når slikt innhold er vesentlig. Slik merking skal være tilstrekkelig tydelig til at Kunden med rimelighet kan skille KI-utdata fra innhold som ikke er generert av KI.

5.12.7 Kunden erkjenner at KI-utdata kan inneholde unøyaktigheter, begrensninger eller være et resultat av probabilistisk resonnement. Cobuilder gir ingen garanti for nøyaktighet, fullstendighet eller egnethet for et bestemt formål når det gjelder KI-utdata. Kunden er alene ansvarlig for å verifisere anvendeligheten og riktigheten av slike KI-utdata før de tas i bruk eller implementeres.

5.12.8 De KI-aktiverte funksjonene i Cobuilder-plattformen er utelukkende ment som støtte for Kunden ved organisering, klassifisering og håndtering av prosjekt- og produktdokumentasjon samt tilknyttet informasjon. De er ikke ment å erstatte beslutninger knyttet til sikkerhetskritiske forhold og/eller samsvarsvalidering, og de er heller ikke ment å benyttes til formål som er klassifisert som høyrisiko etter EUs KI-forordning (Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2024/1689 av 13. juni 2024 om fastsettelse av et harmonisert regelverk om kunstig intelligens) eller tilsvarende lovgivning. Dersom Kunden benytter KI-utdata på en måte som utgjør høyrisikobruk etter gjeldende rett, er Kunden alene ansvarlig for å oppfylle alle plikter som påhviler en utplasserer (deployer), herunder men ikke begrenset til menneskelig tilsyn, overvåking, hendelsesrapportering og journalføring, slik dette kreves etter artikkel 29 i EUs KI-forordning eller tilsvarende bestemmelser i andre jurisdiksjoner. Cobuilder fraskriver seg ethvert ansvar for klassifisering av de KI-aktiverte funksjonene i Cobuilder-plattformen som høyrisiko-KI, med mindre dette uttrykkelig er avtalt skriftlig.

6. Kundens forpliktelser

6.1 Kunden kan tillate Kundens ansatte å få tilgang til og bruke Cobuilder-plattformen basert på Kundens autorisasjon samt brukeridentifikasjoner og passord utstedt av Cobuilder. Kunden erkjenner at kun Autoriserte sluttbrukere som utfører oppgaver under samme organisasjonsnummer som Kunden, eller på vegne av Kunden, skal omfattes av Kundens abonnement.

6.2 Kunden er alene ansvarlig for å anskaffe, finansiere og vedlikeholde nødvendig datautstyr, tredjeparts programvare og internettilgang mv. som er nødvendig for bruk av Cobuilder-plattformen. Kunden er ansvarlig for å skaffe slik tredjeparts programvare og nødvendige lisenser for bruken av denne. Cobuilder gir ingen garantier eller erklæringer med hensyn til tredjeparts programvare brukt av Kunden, og påtar seg intet ansvar eller forpliktelser i tilknytning til tredjeparts programvare benyttet av Kunden i forbindelse med bruk av Cobuilder-plattformen. Kunden er ansvarlig for opprettelse, vedlikehold og bruk av data fra Cobuilder-plattformen for Kundens behov. Kunden er alene ansvarlig for å gi nødvendig opplæring i bruk av Cobuilder-plattformen til Kundens ansatte. Kunden er ansvarlig for at Kundens ansatte bruker Cobuilder-plattformen og eventuelle tilknyttede Tjenester på en lovlig måte i Kundens virksomhet. Opplæring kan organiseres av Cobuilder og faktureres som en tilleggstjeneste med en timepris angitt i den nettbaserte tjenesten eller på Cobuilders nettsider. Kunden erkjenner at Cobuilder-plattformen kan være underlagt restriksjoner knyttet til eksportlisenser innført av ulike land. Kunden skal fullt ut overholde alle gjeldende krav og restriksjoner knyttet til eksportlisenser, samt alle lover og forskrifter knyttet til import av Cobuilder-plattformen i enhver utenlandsk jurisdiksjon der plattformen benyttes.

6.3 Kunden er alene ansvarlig for å påse at alle Kundedata er korrekte (med unntak av feil som skyldes dataregistrering utført av Cobuilder); herunder at slike data eller dataregistrering ikke innebærer brudd på tredjeparts immaterielle rettigheter eller andre rettigheter. Denne forpliktelsen gjelder all bruk av Cobuilder-plattformen, herunder Kundens mottak eller distribusjon av data eller informasjon som tilhører en tredjepart, samt informasjon som importeres av Kunden. Dersom Kunden har en kontraktsmessig forpliktelse overfor tredjeparter som begrenser Kundens rett til å bruke slike data, er det Kundens ansvar å overholde slike avtaler.

6.4 Kunden skal etterleve tjenestenivåene, vedlikeholdsplanene og prioriteringsreglene for forespørsler som er definert i Tjenestenivåavtalen («SLA») – Vedlegg 2 til denne Avtalen.

6.5 Kunden er ansvarlig for å administrere bruken av tredjepartsdata eller -informasjon (med unntak av slik informasjon som utgjør en del av Cobuilder-informasjonen iht. denne Avtalen), herunder Innhold fra innholdsleverandører, som Kunden får tilgang til gjennom Cobuilder-plattformen. For å unngå tvil, omfatter dette ansvaret, men er ikke begrenset til, etterlevelse av lisensvilkår, krav til kreditering og andre spesifikke bruksbegrensninger som gjelder for slik data eller informasjon.

7. Markedsføringsrett

Kunden erkjenner at Cobuilder har rett til å markedsføre Avtalen og offentlig informere om at Kunden har inngått avtale med Cobuilder, med mindre annet er særskilt avtalt.

8. Cobuilders forpliktelser

8.1 Cobuilder er ansvarlig for oppsett, administrasjon, drift og vedlikehold av Cobuilder-plattformen, samt for registrering av data på vegne av Kunden etter autorisasjon.

8.2 Som leverandør av Cobuilder-plattformen forplikter Cobuilder seg til å utøve sin virksomhet og designe sine applikasjoner på en måte som ikke bryter med internasjonalt anerkjente prinsipper og retningslinjer knyttet til personvern (f.eks. GDPR), menneskerettigheter og arbeidstakerrettigheter, miljø og antikorrupsjon.

8.3 Dersom Kunden mottar et krav fra en tredjepart om at Kundens bruk av Cobuilder-plattformen og/eller annen Cobuilder-informasjon iht. vilkårene i denne Avtalen krenker tredjepartens immaterielle rettigheter, skal Kunden varsle Cobuilder skriftlig om kravet og overlate håndteringen av kravet til Cobuilder. Cobuilder skal holde Kunden skadesløs for ethvert direkte tap knyttet til kravet.

8.4 Cobuilder har rett til å fjerne informasjon eller data dersom kvaliteten etter Cobuilders eget frie skjønn ikke samsvarer med gjeldende bransjestandarder og markedskrav.

9. Ansvar

9.1 Cobuilder er, som operatør av Cobuilder-plattformen, ikke ansvarlig for misbruk av data eller produkter, og heller ikke for noen skade (direkte eller indirekte) som skyldes unøyaktige, ufullstendige, utdaterte eller villedende data eller informasjon. Cobuilder er ikke ansvarlig for hendelser, tap eller skade som oppstår som følge av at Cobuilder-plattformen er utilgjengelig eller blir misbrukt. Cobuilder yter ingen støtte for Cobuilder-plattformen under denne Avtalen, herunder støtte via e-post eller telefon, eller levering av oppdateringer, oppgraderinger, feilrettinger eller modifikasjoner, med mindre dette er avtalt som tilleggstjenester. Cobuilder-plattformen tilbys og leveres «som den er» («as is»), uten noen garanti for funksjonalitet, støtte eller tilgjengelighet, med mindre annet følger av ufravikelige bestemmelser i gjeldende lovgivning. I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, påtar ikke Cobuilder seg noe direkte eller indirekte ansvar for kvaliteten eller funksjonaliteten til Cobuilder-plattformen, for tap av data, eller for økonomisk tap som direkte eller indirekte oppstår som følge av bruken av Cobuilder-plattformen. Kunden er alene ansvarlig for å ta nødvendige sikkerhetskopier for å unngå tap og/eller korrupsjon av Kundedata. Ved tap eller korrupsjon av Kundedata som følge av Cobuilder-plattformens funksjonalitet, er Cobuilder kun forpliktet til å levere den sist tilgjengelige sikkerhetskopien, dersom en slik finnes. Under ingen omstendigheter skal Cobuilder være forpliktet til å legge inn eller rekonstruere tapte eller korrupte Kundedata.

9.2 Dersom gjennomføringen av Avtalen helt eller delvis hindres eller i vesentlig grad vanskeliggjøres av Force Majeure, suspenderes Partenes forpliktelser i den grad situasjonen tilsier det, og så lenge Force Majeure-situasjonen varer. Likevel kan hver av Partene si opp Avtalen med én måneds varsel dersom Force Majeure gjør det særlig byrdefullt for vedkommende Part å opprettholde Avtalen.

9.3 Partenes ansvar overfor hverandre er begrenset til direkte skader. Cobuilders ansvar som springer ut av eller står i forbindelse med denne Avtalen skal ikke overstige det laveste av (i) 100 000 NOK og (ii) betalinger mottatt fra Kunden de siste 6 månedene, med mindre det foreligger grov uaktsomhet eller forsettlig mislighold. Partene er under ingen omstendigheter ansvarlige for den andre Partens følgetap eller indirekte tap, herunder, men ikke begrenset til, driftstap, tap av bruk, transaksjonstap, tap påført av tredjeparter, datatap eller tap som følge av at en avtale med en tredjepart blir annullert eller endret. Ansvarsbegrensningen i dette punkt 9.3 gjelder ikke dersom en Part, iht. denne Avtalen, er ansvarlig for: i) erstatning overfor tredjepart; ii) erstatning for personskade, herunder dødsfall; iii) skade på fast eiendom eller løsøre; og iv) erstatningsbeløp som etter gjeldende lovgivning ikke kan begrenses.

10. Konfidensiell informasjon

10.1 Med mindre det er nødvendig for gjennomføringen av Avtalen, forplikter hver av Partene seg til å behandle all «Konfidensiell informasjon» – det vil si all informasjon, kunnskap eller materiale, enten skriftlig, elektronisk eller muntlig, som er av konfidensiell eller hemmelig karakter eller som gjelder den andre Parten, dens tilknyttede enheter eller deres virksomhet – som strengt konfidensiell. Partene forplikter seg også til ikke å utlevere slik informasjon til noen tredjepart, uansett formål, verken i avtaleperioden eller etter Avtalens opphør. For å unngå tvil, skal ingen av Partene benytte Konfidensiell informasjon, eller deler av den, til andre formål enn det som følger av Avtalen uten skriftlig forhåndssamtykke fra den andre Parten.

Denne forpliktelsen skal ikke gjelde for: (i) Kundedata, (ii) informasjon som på tidspunktet for utlevering er publisert eller på annen måte allment tilgjengelig for offentligheten, (iii) informasjon som publiseres eller blir allment tilgjengelig for offentligheten, annet enn som følge av handling eller unnlatelse fra mottakeren, (iv) informasjon som var i mottakerens besittelse på tidspunktet for utleveringen, og som ikke ble anskaffet direkte eller indirekte fra den andre Parten, (v) informasjon som mottakeren rettmessig har fått fra en tredjepart som ikke har mottatt informasjonen under taushetsplikt overfor den andre Parten eller noen tredjepart, eller (vi) informasjon som er utviklet av mottakeren uavhengig av den Konfidensielle informasjonen mottatt fra den andre Parten.

10.2 All konfidensiell informasjon som er levert til eller mottatt av en av Partene, skal ved opphør av denne Avtalen destrueres.

10.3 Partene kan bare utlevere Konfidensiell informasjon til egne ansatte eller ansatte i sine Tilknyttede enheter dersom det er nødvendig for å kunne utøve rettigheter og oppfylle forpliktelser iht. Avtalen («need-to-know»-prinsippet), forutsatt at slike personer er bundet av konfidensialitets- og ikke-bruksforpliktelser overfor den utleverende Part som tilsvarer vilkårene i denne Avtalen. Den utleverende Part skal sørge for at slike personer er fullt informert om forpliktelsene iht. denne Avtalen, og er ansvarlig for ethvert brudd på disse bestemmelsene fra sine ansatte eller ansatte i sine Tilknyttede enheter.

11. Personopplysninger og GDPR

11.1 Dersom, og i den grad, Cobuilder gis tilgang til personopplysninger og/eller må behandle personopplysninger ved utførelsen av sine forpliktelser iht. Avtalen, er Partenes intensjon at Kunden skal opptre som «Behandlingsansvarlig» og Cobuilder som «Databehandler», slik disse begrepene er definert i GDPR og relevant Personvernlovgivning. I den utstrekning Cobuilder opptrer som databehandler på vegne av Kunden, skal Databehandleravtalen (Vedlegg 1 til denne Avtalen) gjelde og regulere Cobuilders rettigheter og plikter knyttet til slik behandling av personopplysninger.

11.2 Kunden erkjenner og godtar at personopplysninger kan overføres til eller lagres i ethvert land innenfor Den europeiske union eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet i samsvar med GDPR og gjeldende Personvernlovgivning.

11.3 Dersom Kunden, til tross for punkt 11.1, registrerer personopplysninger i Cobuilder-plattformen, er Kunden ansvarlig for å innhente et rettslig grunnlag for behandlingen av opplysningene, slik at personopplysningene kan benyttes i Cobuilder-plattformen i tråd med plattformens funksjonalitet. For å unngå tvil, og med mindre annet er angitt i de Spesifikke vilkår og betingelser, har ikke Cobuilder, selv med autorisasjon fra Kunden, tillatelse til å registrere sensitive personopplysninger i Cobuilder-plattformen.

11.4 For forretningskontaktinformasjon som benyttes for å administrere det kontraktsmessige forholdet mellom Cobuilder og Kunden, og som inneholder personopplysninger (f.eks. navn, e-postadresse eller telefonnummer til en representant eller kontaktperson), skal både Cobuilder og Kunden treffe de nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot utilsiktet eller uautorisert ødeleggelse, utilsiktet tap, samt mot enhver endring av eller tilgang til, og all annen uautorisert behandling av personopplysningene.

12. Kontaktpunkter

For å sikre samarbeidet mellom Partene skal kontaktpunktene som er angitt på Forsiden eller i den elektroniske registreringsprosessen benyttes for daglig kommunikasjon, varsler eller endringer i Avtalen. Hver av Partene kan endre sitt kontaktpunkt ved å sende en e-post til den andre Partens kontaktpunkt med et varsel på 10 virkedager.

13. Revisjon og oppdateringer

13.1 Når det gjelder tjenester eller vedlegg, kan begge Parter be om en revisjon eller oppdatering av Avtalen basert på et saklig grunnlag. Kontaktpersonene, etter prosessen beskrevet i punkt 12, kan avtale oppdateringer til enhver separat bilateral avtale eller vedlegg ved å sende forslag til oppdateringer på e-post til hverandre og bekrefte per e-post at slike oppdateringer er akseptert, og at den nye versjonen skal erstatte den forrige.

13.2 Cobuilder forbeholder seg retten til å oppdatere og revidere disse Generelle vilkår og betingelser og Spesifikke vilkår og betingelser til enhver tid. Slike oppdateringer skal kommuniseres til eksisterende kunder med et varsel på tretti (30) dager før endringene trer i kraft. For nye kunder som inngår denne Avtalen etter at kunngjøringen om oppdateringen/revisjonen er gitt, skal de endrede Generelle vilkår og betingelser og Spesifikke vilkår og betingelser gjelde.

14. Lovvalg og tvister

Disse Generelle vilkår og betingelser samt alle Spesifikke vilkår og betingelser, herunder tilhørende vedlegg, er underlagt norsk rett, med unntak av lovvalgsregler.

Enhver tvist som oppstår som følge av eller i tilknytning til denne Avtalen skal først forsøkes løst gjennom forhandlinger.

Dersom Partene ikke lykkes i å løse tvisten gjennom forhandlinger innen 2 måneder etter at de er påbegynt, vedtar Partene den kompetente norske domstolen som eksklusivt verneting for enhver rettstvist.