Ett tall avgjør om dokumentasjonen din havner på riktig prosjekt: prosjektnummeret.

Stemmer ikke nummeret som legges inn i Cobuilder Connect med prosjektnummeret som ligger i Cobuilder Collaborate, kobles ikke dataen til prosjektet. Den blir liggende uten å nå frem, og må letes opp manuelt.

Den gode nyheten: dette er enkelt å unngå. Bruk riktig prosjektnummer fra start, så går resten av seg selv.

Cobuilder ConnectDu sender produktdokumentasjon
kobles viaProsjektnr.✓ Samme nummer = koblet
Cobuilder CollaborateDokumentasjonen lander på prosjektet

To sider av samme sak

Velg din rolle under, så viser vi deg nøyaktig hva du skal gjøre.

⛟For deg som erGrossist

DETTE SKJER

Du sender produktdokumentasjon gjennom Cobuilder Connect, men bruker et internt eller feil prosjektnummer. Da finner ikke Cobuilder Collaborate riktig prosjekt, og dokumentasjonen kobles ikke.

SLIK GJØR DU DET RIKTIG

1Få prosjektnummeret fra entreprenøren – Spør kunden om det er et Cobuilder prosjekt. Hvis ja; må riktig nummer brukes i korrekt felt. Her skal prosjektnummeret som brukes i Cobuilder Collaborate inn, ikke eget kunde- eller ordrenummer.

2Legg inn nøyaktig dette nummeret i Cobuilder Connect før du sender.

3Dobbeltsjekk at nummeret stemmer før du bekrefter.

Følger du disse tre stegene, lander dokumentasjonen på riktig prosjekt med én gang.

⛑For deg som erEntreprenør

DETTE SKJER

Grossisten trenger riktig prosjektnummer for å sende dokumentasjon som kobles til prosjektet ditt i Cobuilder Collaborate. Får de feil eller ingen nummer, må du manuelt koble ordren i etterkant.

SLIK GJØR DU DET RIKTIG

1Finn prosjektnummeret i Cobuilder Collaborate – det ligger på prosjektsiden din.

2Del nøyaktig dette nummeret med grossisten tidlig, ved første bestilling.

3Bruk samme nummer i all kommunikasjon, så blir det aldri tvil.

Deler du riktig nummer fra start, slipper både du og grossisten å rydde opp senere.

Fortsatt usikker?

Stemmer ikke nummeret, eller har dokumentasjon allerede havnet feil?

Ikke kast bort tid på å lete – så hjelper vi deg å koble dataen til riktig prosjekt.